INFORMATION COVID 19

[24 mars 2020]

Madame, Monsieur,

  • Face à la crise sanitaire, les Réseaux d’Initiative Publique opérés par Orange se mobilisent pour assurer la continuité de leurs missions essentielles : afin de vous fournir les infrastructures, les réseaux et les services indispensables à votre activité. Et cela en protégeant la santé de nos collaborateurs et de nos clients.
  • Pour cela, nos équipes sont mobilisées sur le terrain et nous mettons en œuvre des mesures exceptionnelles et temporaires applicables dès demain.
  • En Production comme en SAV et afin de prioriser leur traitement, nous vous prions d’indiquer pour chacune de vos demandes le type de client final concerné selon les codes suivants:

-    COVIDA pour les acteurs prioritaires identifiés comme tel par le gouvernement dans le cadre de la gestion de l’épidémie en cours (Clients sensibles (santé / état /…), Collectivités, Professionnels santé, Personne isolées et fragiles sur sollicitation des autorités, Entreprises d’importance vitale)
-    COVIDB pour les entreprises dans le cadre de la mise en œuvre du télétravail de masse
-    COVIDC pour les autres cas

  • Durant cette période nous vous invitons à respecter strictement cette codification, et si votre demande n’est pas urgente ou si elle ne concerne pas un site prioritaire, nous vous prions de bien vouloir la reporter.

Par ailleurs pour les commandes ou les signalisations d’incident déjà en cours, nous sollicitons votre compréhension sur leurs délais de traitement et votre aide dans leur gestion en identifiant leur niveau de priorité (COVIDA, COVIDB ou COVIDC) auprès du service client ou sur les interfaces de gestion à votre disposition.  

  • Comme toujours, vous pouvez effectuer vos actions courantes et vous informer sur votre Espace Opérateur RIP et vos e-services. Nous vous invitons à consulter en particulier le «fil suivi d'information suivi COVID-19 » dans les FAQ ou en pièce jointe.


Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au quotidien dans cette période inédite.
Prenez soin de vous.
Les équipes des RIP opérés par Orange

 

Documents mis à disposition des F.A.I

Publication de lots Département du Lot : 32 documents

  • 46 E

AXTD_LOTZAPMMAJ_46254_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT1_V10_20190723_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46160_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT2_V10_20190701_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46203_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT3_V10_20190325_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46102_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT4_V10_20200113_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46251_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT5_V10_20190408_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46311_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT6_V10_20190520_01

AXTD_LOTZAPM_46045_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT7_V10_20181026_01_1

AXTD_LOTZAPMMAJ_46148_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT8_V10_20200114_01

AXTD_LOTZAPM_46138_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT9_V10_20190329_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46063_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT10_V11_20200304_01

AXTD_LOTZAPM_46128_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT11_V10_20200120_01

AXTD_LOTZAPM_46320_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT13_V11_20200302_01

AXTD_LOTZAPM_46173_201804-46E-AXTD-ZMD-LOT14_V11_20200317_01

 

  • 46 O

AXTD_LOTZAPM_46127_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT1_V10_20180529

AXTD_LOTZAPM_46218_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT2_V10_20180530

AXTD_LOTZAPMMAJ_46038_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT3_V10_20190404_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46011_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT4_V10_20200121_01

AXTD_LOTZAPM_46127_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT5_V10_20180910_01

AXTD_LOTZAPM_46225_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT6_V10_20180910_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_46201_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT7_V11_20200309_01

AXTD_LOTZAPM_46182_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT8_V10_20190329_01

AXTD_LOTZAPM_46293_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT9_V10_20190604_01

AXTD_LOTZAPM_46309_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT10_V10_20190604_01

AXTD_LOTZAPM_46215_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT11_V10_20190703_01

AXTD_LOTZAPM_46231_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT12_V10_20190703_01

AXTD_LOTZAPM_46304_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT13_V10_20190719_01

AXTD_LOTZAPM_46066_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT14_V10_20190904_01

AXTD_LOTZAPM_46089_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT15_V10_20191007_01

AXTD_LOTZAPM_46305_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT16_V10_20191022_01

AXTD_LOTZAPM_46330_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT17_V10_20191121_01

AXTD_LOTZAPM_46114_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT18_V11_20200317_01

AXTD_LOTZAPM_46185_201804-46O-AXTD-ZMD-LOT19_V11_20200318_01

 

 

Publication de lots Département de l'Aveyron : 60 documents

  • 12 O

AXTD_LOTZAPMMAJ_12199_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT1_V11_20200320_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12089_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT2_V11_20200224_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12198_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT3_V11_20200203_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12148_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT4_V10_20190507_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12169_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT5_V10_20190412_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12163_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT6_V10_20190701_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12299_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT7_V11_20200310_01

AXTD_LOTZAPM_12052_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT8_V10_20180621

AXTD_LOTZAPMMAJ_12043_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT9_V10_20190605_01

AXTD_LOTZAPM_12154_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT10_V10_20180706_01

AXTD_LOTZAPM_12056_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT11_V10_20180717_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12287_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT12_V10_20190419_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12197_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT13_V10_20190801_01

AXTD_LOTZAPM_12300_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT14_V10_20180807_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12028_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT15_V11_20200309_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12300_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT16_V10_20190514_01

AXTD_LOTZAPM_12052_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT17_V10_20190315_01

AXTD_LOTZAPM_12056_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT18_V10_20190319_01

AXTD_LOTZAPM_12257_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT20_V10_20190503_01

AXTD_LOTZAPM_12071_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT21_V10_20190503_01

AXTD_LOTZAPM_12054_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT22_V10_20190503_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12301_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT23_V10_20190708_01

AXTD_LOTZAPM_12154_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT24_V10_20190909_01

AXTD_LOTZAPM_12056_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT25_V10_20191220_01

AXTD_LOTZAPM_12300_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT26_V10_20200114_01

AXTD_LOTZAPM_12148_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT27_V10_20200115_01.zip

AXTD_LOTZAPM_12065_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT28_V11_20200130_01

AXTD_LOTZAPM_12044_201804-12O-AXTD-ZMD-LOT29_V11_20200309_01

 

  • 12 E

AXTD_LOTZAPMMAJ_12106_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT1_V10_20191106_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12138_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT2_V10_20181031_01

AXTD_LOTZAPM_12291_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT3_V10_20180611

AXTD_LOTZAPMMAJ_12077_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT4_V10_20191028_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12185_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT5_V11_20200317_01

AXTD_LOTZAPM_12288_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT6_V10_20180703_01

AXTD_LOTZAPM_12120_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT7_V10_20180704_01

AXTD_LOTZAPM_12094_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT8_V10_20180717_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12253_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT9_V10_20190802_01

AXTD_LOTZAPM_12208_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT10_V10_20180828_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12047_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT11_V10_20191017_01

AXTD_LOTZAPM_12209_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT12_V10_20180830_01

AXTD_LOTZAPM_12063_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT13_V10_20180912_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12168_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT14_V11_20200317_01

AXTD_LOTZAPM_12232_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT15_V10_20181003_01

AXTD_LOTZAPM_12225_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT16_V10_20181011_01

AXTD_LOTZAPM_12270_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT17_V10_20181015_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12244_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT18_V10_20190626_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12280_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT19_V10_20200115_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12254_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT20_V11_20200403_01

AXTD_LOTZAPM_12224_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT21_V10_20190228_01

AXTD_LOTZAPM_12124_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT22_V10_20190412_01

AXTD_LOTZAPM_12270_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT23_V10_20190401_01

AXTD_LOTZAPM_12074_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT24_V10_20190412_01

AXTD_LOTZAPM_12225_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT25_V10_20190603_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12208_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT26_V10_20191107_01

AXTD_LOTZAPM_12238_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT27_V10_20190801_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12076_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT28_V11_20200403_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_12096_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT29_V11_20200207_01

AXTD_LOTZAPM_12119_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT30_V10_20191022_01

AXTD_LOTZAPM_12298_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT31_V10_20191023_01

AXTD_LOTZAPM_12211_201804-12E-AXTD-ZMD-LOT32_V10_20191114_01

Publication de lots Département de la Lozère : 29 documents

AXTD_LOTZAPMMAJ_48117_201804-48-AXTD-ZMD-LOT1_V10_20190529_01

AXTD_LOTZAPM_48080_201804-48-AXTD-ZMD-LOT2_V10_20180703_01

AXTD_LOTZAPM_48099_201804-48-AXTD-ZMD-LOT3_V10_20180703_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_48116_201804-48-AXTD-ZMD-LOT4_v10_20181122_01

AXTD_LOTZAPM_48194_201804-48-AXTD-ZMD-LOT5_V10_20180731_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_48051_201804-48-AXTD-ZMD-LOT6_V10_20190624_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_48016_201804-48-AXTD-ZMD-LOT7_V10_20190715_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_48193_201804-48-AXTD-ZMD-LOT8_V10_20191017_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_48021_201804-48-AXTD-ZMD-LOT9_V10_20190529_01

AXTD_LOTZAPM_48061_201804-48-AXTD-ZMD-LOT10_V10_20190131_01

AXTD_LOTZAPM_48039_201804-48-AXTD-ZMD-LOT11_V10_20190429_01

AXTD_LOTZAPM_48165_201804-48-AXTD-ZMD-LOT12_V10_20190506_01

AXTD_LOTZAPM_48075_201804-48-AXTD-ZMD-LOT13_V10_20190506_01

AXTD_LOTZAPM_48027_201804-48-AXTD-ZMD-LOT14_V10_20190625_01

AXTD_LOTZAPM_48104_201804-48-AXTD-ZMD-LOT15_V10_20190704_01

AXTD_LOTZAPM_48010_201804-48-AXTD-ZMD-LOT16_V10_20190704_01

AXTD_LOTZAPM_48132_201804-48-AXTD-ZMD-LOT17_V10_20190708_01

AXTD_LOTZAPM_48008_201804-48-AXTD-ZMD-LOT18_V10_20190708_01

AXTD_LOTZAPM_48096_201804-48-AXTD-ZMD-LOT19_V10_20190821_01

AXTD_LOTZAPM_48034_201804-48-AXTD-ZMD-LOT20_V10_20190822_01

AXTD_LOTZAPM_48027_201804-48-AXTD-ZMD-LOT21_V10_20191001_01

AXTD_LOTZAPM_48140_201804-48-AXTD-ZMD-LOT22_V10_20191016_01

AXTD_LOTZAPM_48094_201804-48-AXTD-ZMD-LOT23_V10_20191113_01

AXTD_LOTZAPMMAJ_48144_201804-48-AXTD-ZMD-LOT24_V10_20191219_01

AXTD_LOTZAPM_48009_201804-48-AXTD-ZMD-LOT25_V10_20191220_01

AXTD_LOTZAPM_48156_201804-48-AXTD-ZMD-LOT26_V10_20191223_01

AXTD_LOTZAPM_48146_201804-48-AXTD-ZMD-LOT27_V10_20191223_01

AXTD_LOTZAPM_48166_201804-48-AXTD-ZMD-LOT28_V10_20200124_01

AXTD_LOTZAPM_48070_201804-48-AXTD-ZMD-LOT29_V11_20200317_01

 

Intention de déploiement (mise à jour en cours) :

Intention de déploiement Alliance Très Haut débit publiée le 12 avril 2018

Accord cadre Alliance Très Haut Débit

accord_cadre.docx

Fourniture d'informations relatives aux déploiements FTTH:

contrat_de_fourniture_d_informations_ftth_axtd.zip

 

Contrat STOC:

Contrat STOC 18dec2018.zip

Hébergement dans un NRO du réseau :

Contrat hébergement NRO